Tárhely, szerver, felhő, üzemeltetés

A megfelelő infrastruktúra-partner határozza meg a webshop sebességét és rendelkezésre állását, különösen kampány- és szezoncsúcsban. A bevett megoldások a menedzselt tárhelytől és VPS-től a dedikált szerveren át a privát vagy publikus felhőig és konténeres környezetig terjednek, automatikus skálázással, CDN/edge gyorsítással, kezelt adatbázissal és objektumtárral. Alapkövetelmény a 24/7 monitoring és riasztás, rendszeres mentés és visszaállítási próba, DDoS-védelem és WAF, fegyelmezett patch- és verziókezelés, valamint a staging és a CI/CD. Üzletileg fontos az explicit SLA (99,9%+), RPO/RTO célok, EU/EGT adatrezidencia és GDPR, továbbá a PCI-DSS és ISO 27001 megfelelőség, naplózás és audit. Döntésnél a 3–5 éves teljes költséget, az adat- és kódhozzáférést, a migrációs/exit tervet és a FinOps szemléletű költségkontrollt érdemes mérlegelni; a jó üzemeltetés alacsony TTFB-t és stabil válaszidőket biztosít, ami közvetlenül hat a konverzióra.